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Docente: Professor Doutor Eduardo Soares Ribeiro Gomes Cavaco.
A definir
Número de ECTS: 2 ECTS.
À distância. As sessões decorrerão de modo síncrono, sendo gravadas e posteriormente disponibilizadas aos participantes.
50€
Com a criação desta unidade curricular, pretende-se suscitar nos alunos o interesse e a consciência sobre a importância, em turismo, de uma tomada de decisão sustentada, abrindo-lhes o caminho para as metodologias e ferramentas de análise de risco e avaliação da segurança. Espera-se que os alunos que completem a unidade curricular fiquem capacitados para:
·identificar perigos e consequências em ofertas turísticas;
·formular um processo de tomada de decisão em contexto de turismo;
·desenvolver modelos probabilísticos de quantificação da incerteza;
·utilizar as principais ferramentas de fiabilidade;
·conduzir uma análise de risco e com base na mesma tomar uma decisão;
·fazer uma gestão do risco com base em níveis de aceitação e recursos disponíveis.
1. Conceitos fundamentais da análise de risco
2. Conceitos fundamentais de probabilidades e estatística
3. Teoria da decisão
4. Processo de decisão Bayesiano
5. Resiliência, Vulnerabilidade e Robustez
6. Riscos em Turismo: Transporte, Alimentação e Alojamento, Desporto e Aventura
7. Identificação e modelação de Incertezas
8. Teoria da fiabilidade clássica
9. Métodos de fiabilidade
10. Fiabilidade de sistemas
11. Fiabilidade dependente do tempo
12. Gestão do Risco e níveis de aceitação
A definir